이 방침은 예시 문안이에요. 실제 운영 전에 수집 항목·보관 기간·위탁 업체를 확인해 수정해 주세요.
수집하는 개인정보
- 회원가입(휴대폰 번호): 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화해 보관), 기본 배송지
- 카카오 로그인: 카카오 회원번호, 닉네임 (주소·번호는 첫 주문 때 입력한 값을 기본값으로 저장)
- 주문: 받는 분 이름·휴대폰 번호·배송 주소(배송을 고른 경우), 입금자명
- 비밀번호 찾기·주문 조회 인증: 휴대폰 번호
이용 목적
- 회원 확인, 주문 접수, 입금 확인, 꽃 제작과 배송, 수령 안내
- 주문 조회 본인 확인, 취소·환불 처리, 문의 응대
보관 기간
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지 (탈퇴하면 지체 없이 파기해요)
- 계약·청약철회, 대금 결제·재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 그 밖의 정보는 목적을 이루면 지체 없이 파기해요.
처리 위탁
- 결제: 계좌이체 (카드 결제를 연결하면 계약한 전자결제대행사)
- 로그인: 카카오 (카카오 로그인을 고른 경우)
- 주문 안내 문자 발송: 계약한 문자 발송 업체
방문 집계
방문 수를 세기 위해 개인을 알아볼 수 없는 무작위 브라우저 식별값(쿠키)을 사용해요. 이름·연락처와 연결하지 않고, 보관 기간(최근 90일)이 지나면 삭제해요.
문의
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